LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Dalam Satu Halaman

Polisi Privasi ezspin login menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk log masuk, pengesahan, kuki dan rekod transaksi. Apabila anda...

Data akaun diterangkanKuki dibuka dengan jelasHak anda dihormatiSokongan privasi tersedia
Privasi Akaun Malaysia Dalam Satu Halaman

Cara Polisi Ini Melindungi Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

3 Cara Tanya Soal Privasi

Kami mahu pertanyaan privasi sampai kepada orang yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Sertakan e-mel akaun, nombor rujukan berkaitan jika ada, dan ringkasan permintaan anda...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang data profil, kuki sesi, atau rekod...
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat emel yang dipaparkan dalam ruang bantuan akaun. Ini sesuai...
Semakan Keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, laporkan segera melalui saluran bantuan. Kami...
AMALAN KAMI

6 Amalan Data Dalam Akaun

Privasi bukan janji kosong; ia bergantung pada rutin operasi yang konsisten. Di ezspin login, kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, memantau perubahan akaun yang sensitif, dan menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk...

Data Pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mencipta akaun, menghubungkan sesi log masuk, dan memadankan permintaan sokongan. Jika e-mel atau nombor telefon berubah, minta kemas kini supaya notis privasi sampai kepada anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertikaian, dan semakan keselamatan. Kami tidak memaparkan butiran kewangan penuh kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Akses Dalaman

Pasukan yang mengendalikan sokongan, risiko dan teknikal melihat data mengikut peranan kerja. Tindakan tertentu direkodkan supaya kami boleh menyiasat perubahan akaun atau permintaan privasi dengan lebih tepat.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, kewangan, penyelesaian pertikaian dan undang-undang. Selepas tempoh berkenaan, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran akaun kelihatan salah, hubungi kami daripada saluran akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan pada rekod sensitif.

7 Jawapan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, log masuk, cap masa, peranti, kuki, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data itu membantu kami mengendalikan akaun, keselamatan dan permintaan privasi anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul, menyiasat pertikaian, dan memenuhi kewajipan rekod. Kami mengehadkan paparan data kewangan kepada fungsi yang memerlukannya.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran bantuan akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format yang sesuai, dan sebarang pengecualian undang-undang yang terpakai.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah jika diminta. Untuk data sensitif, kami mungkin menangguhkan perubahan sehingga pengesahan selesai supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pencegahan akses pelik. Kuki pilihan boleh bergantung pada tetapan pelayar anda, tetapi menyekat semuanya mungkin menjejaskan cara akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan, atau menyahkenal pastinya.

Pasukan sokongan boleh menerima soalan awal, manakala permintaan seperti salinan data, pembetulan atau bantahan penggunaan data mungkin dihantar kepada pasukan privasi dalaman. Gunakan saluran akaun untuk jejak yang jelas.